Vaga

Supervisor Administrativo - Consultórios

Diagnose Barão de Maruim (Filial) Publicada em data não informada
Localização
Aracaju
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

O Supervisor Administrativo - Consultórios é responsável por analisar, organizar e controlar métodos e fluxos de rotinas administrativas e financeiras, distribuindo tarefas à equipe, treinando e orientando os profissionais para manter um clima organizacional positivo e cumprir metas de produtividade. Atua no suporte ao atendimento ao cliente, desde o cadastro até reclamações, e supervisiona o lançamento de contas e guias, acompanhando relatórios diários e apoiando as demais áreas na solução de problemas.

Responsabilidades e Atribuições

O profissional será responsável por:

  • Analisar, organizar e controlar métodos e fluxos de rotinas administrativas e financeiras.
  • Distribuir tarefas para a equipe, delegando atividades adequadas a cada profissional e fornecendo orientações adicionais necessárias.
  • Treinar e orientar a equipe de trabalho, objetivando manter um clima organizacional positivo e cumprir metas vinculadas à produtividade.
  • Analisar criticamente o desempenho do setor sob sua responsabilidade.
  • Dar suporte ao atendimento ao cliente, orientando desde a solicitação de cadastro até a reclamação registrada.
  • Repassar informações à equipe de atendimento quanto ao processo de autorização das prestadoras de serviço.
  • Apoiar as demais áreas na solução de problemas, atuando como facilitador para mudança de comportamentos e assimilação de mudanças.
  • Supervisionar diretamente o lançamento de contas e guias, avaliando pontos críticos e traçando plano de ação para tratativa.
  • Acompanhar o relatório de contas e guias diariamente.

Requisitos

  • Ensino Médio Concluído

Skills — Competências

Boa Comunicação Liderança Trabalho em Equipe Proatividade Pensamento Crítico

Skills — Técnicos

Rotinas Administrativas Atendimento ao Cliente Supervisão de equipe Rotinas financeiras Análise de desempenho Processos de autorização de prestadoras Gestão de fluxos de trabalho Relatórios e indicadores