SUPERVISOR ADMINISTRATIVO

O profissional será responsável por supervisionar e coordenar as rotinas administrativas do hospital, assegurando a eficiência dos processos operacionais e o cumprimento das normas institucionais e regulatórias.

• Auxiliar no atendimento da Urgência.
• Realizar fechamento de conta.
• Auxiliar a rouparia na liberação de material solicitado e/ou liberação de material sujo para coleta extra.
• Dar suporte aos pacientes para solucionar questões de ar condicionado ou TV.
• Acompanhar o fluxo das demandas dos plantões.
• Observar e relatar a chegada e saída dos colaboradores nos plantões.
• Fiscalizar o serviço das terceirizadas (multiserv e NC).
• Conhecer o vocabulário, as soluções clássicas frequentemente usadas na área de saúde.
• Conhecer os padrões, modelos canônicos, normas e legislação existente.
• Conhecer técnicas de levantamento de necessidades dos negócios para decompô-las em requerimentos descritos do ponto de vista do negócio.
• Ter aptidão para propor soluções customizadas para atender às necessidades do negócio.
• Saber identificar e analisar os riscos para cada solução identificada, bem como fazer análise de viabilidade financeira da solução.
• Conduzir mudanças, resolvendo conflitos de interesses na busca da melhor solução e interagindo com eventuais fornecedores envolvidos.
• Prestar suporte aos usuários nos processos e sistemas correlatos à sua área de conhecimento e atuação.
• Elaborar manuais e apresentações sobre processos implantados nos sistemas da instituição.
• Acolher os usuários e colegas de forma humanizada.
• Conhecer os procedimentos, missão, visão e valores da empresa, buscando praticá-los no dia a dia.
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho.
• Assegurar o cumprimento dos itens constantes no Manual do Colaborador.
• Disseminar e fazer cumprir as ideologias da empresa.
• Colocar-se à disposição para auxiliar na resolução de outras atribuições relacionadas à atividade que não estão aqui descritas.
• Manter a confidencialidade das informações de colaboradores e pacientes, tendo total sigilo das informações manuseadas.
• Conhecer as políticas internas da empresa, contidas nos manuais e código de conduta/compliance.
• Manter a conduta alinhada com o que preconiza o código de conduta/compliance da empresa.
• Garantir que tratará as informações da empresa seguindo os preceitos estabelecidos pela LGPD.