Coordenador do Centro Diagnóstico e Imagens

O profissional será responsável por coordenar as atividades do Centro de Diagnóstico e Imagens, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados.

• Acolher os usuários e colegas de forma humanizada;
• Coordenar processos internos do setor;
• Manter contato com a equipe médica, coordenadores das unidades e seus superiores;
• Gerenciar a agenda dos médicos e de marcação de exames junto aos mesmos e ao Call Center;
• Atender os clientes;
• Gerenciar conflitos que venham a se desenvolver;
• Definir as rotinas e escalas de trabalho e férias, criar planilhas de controles de metas e planejamento das atividades do setor;
• Desenvolver e acompanhar indicadores e objetivos para medir desempenho;
• Desenvolver planos de ação para o setor;
• Promover programas de treinamento específicos ao setor;
• Elaborar relatórios gerenciais para medição e acompanhamento de resultados e tomada de decisões;
• Criar e manter atualizado o histórico de competências e desempenho dos colaboradores;
• Enviar as justificativas de ponto mensal da equipe para o setor de Administração de Pessoal;
• Preencher solicitação de desligamento e aumento de quadro quando necessário;
• Acompanhar os processos de contratação;
• Participar de reuniões com a Gerência e Direção para melhorias do setor e sua equipe;
• Emitir relatório de acompanhamento de faturamento / produção;
• Fazer controle dos atendimentos e da liberação das guias geradas, assim como acompanhamento junto ao faturamento;
• Acompanhar e solucionar glosas;
• Acompanhar o fluxo do caixa e prestação de contas ao financeiro;
• Zelar pela manutenção e higienização da unidade;
• Conhecer os procedimentos, missão, visão e valores da empresa, buscando praticá-los no dia a dia;
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho;
• Disseminar e se fazer cumprir as ideologias da empresa;
• Colocar-se à disposição para auxiliar na resolução de outras atribuições relacionadas à atividade que não estão aqui descritas.