Coordenador de TI - TI

O profissional será responsável por coordenar as atividades da equipe de TI, garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.

• Acolher os usuários e colegas de forma humanizada.
• Auxiliar as áreas na descrição dos procedimentos do hospital, dentro dos modelos estabelecidos e na metodologia da Gestão da Qualidade.
• Atuar em consonância com as diretrizes estabelecidas pela gerência de TI e diretoria administrativa/financeira.
• Coordenar as atividades da equipe de técnicos de suporte e negócio, analistas de suporte e de negócio, especialistas de TI, estagiários e menores aprendiz.
• Fazer a gestão dos contratos de serviços e SLAs associados.
• Identificar e avaliar novas soluções/tecnologias.
• Racionalizar e redesenhar processos.
• Coordenar projetos e propostas.
• Coordenar o suporte aos usuários.
• Acompanhar as atividades do banco de dados, das atualizações de patch e versões dos sistemas computacionais.
• Acompanhar os projetos de TI.
• Validar versão de patches e processos de sistemas.
• Coordenar treinamentos.
• Assegurar o desenvolvimento, implementação e administração dos planos de contingência e de segurança tecnológica.
• Garantir a integridade das informações mantidas nos servidores.
• Assegurar o cumprimento das normas e procedimentos de utilização dos recursos de Tecnologia das Informações disponibilizados às áreas.
• Conhecer os procedimentos, missão, visão e valores da empresa, buscando praticá-los no dia-a-dia.
• Disseminar e se fazer cumprir as ideologias da empresa.
• Colocar-se à disposição para auxiliar na resolução de outras atribuições relacionadas à atividade que não estão aqui descritas.
• Manter a confidencialidade das informações de colaboradores e pacientes, tendo total sigilo das informações manuseadas.
• Conhecer das políticas internas da empresa, contidas nos manuais e código de conduta/compliance.
• Manter a conduta alinhada com o que preconiza o código de conduta/compliance da empresa.
• Garantir que tratará as informações da empresa seguindo os preceitos estabelecidos pela LGPD.