Vaga

Coordenador de Processo e Performance

Policlin Itabaiana (Filial) Publicada em data não informada
Localização
Aracaju
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

Planejar, coordenar e aprimorar os processos organizacionais e a performance institucional, por meio da gestão de indicadores, análise de dados e implantação de melhorias contínuas, visando aumento da eficiência operacional, qualidade assistencial e sustentabilidade dos resultados do hospital.

Responsabilidades e Atribuições

Mapear, analisar e redesenhar processos assistenciais e administrativos.

  • Implantar metodologias de melhoria contínua (Lean, PDCA, Six Sigma).
  • Monitorar indicadores estratégicos e operacionais do hospital.
  • Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais para suporte à decisão.
  • Identificar gargalos e propor soluções para otimização de processos.
  • Atuar na padronização de fluxos e procedimentos institucionais.
  • Apoiar a definição e acompanhamento de metas organizacionais.
  • Integrar áreas assistenciais e administrativas na melhoria de processos.
  • Acompanhar planos de ação e garantir execução das melhorias.
  • Atuar em projetos estratégicos institucionais.
  • Apoiar processos de acreditação e qualidade.
  • Promover cultura de melhoria contínua e gestão por indicadores.
  • Realizar análise de desempenho (performance) das áreas.
  • Apoiar a alta gestão com análises e relatórios estratégicos.
  • Garantir a governança de dados e confiabilidade das informações.
  • Acolher os usuários e colegas de forma humanizada.
  • Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho e do Manual do Colaborador.
  • Manter a confidencialidade das informações e seguir o código de conduta/compliance e a LGPD.

Requisitos

  • Ensino Superior em Administração Concluído
  • Ensino Superior em Engenharia Concluído
  • Ensino Superior em Gestão Hospitalar Concluído
  • Ensino Superior em Economia Concluído
  • Pós Graduação em Gestão de Processos Concluído (Desejável)
  • Pós Graduação em Qualidade Concluído (Desejável)
  • Pós Graduação em Gestão Hospitalar Concluído (Desejável)

Skills — Competências

Boa Comunicação Proatividade Empatia Ética no Trabalho Pensamento Crítico

Skills — Técnicos

Excel Avançado Acreditação hospitalar Metodologias de melhoria contínua (Lean, PDCA, Six Sigma) Gestão de indicadores e performance (KPIs) Análise de dados e construção de dashboards Ferramentas de BI (Power BI) Gestão hospitalar e fluxos assistenciais Gestão de projetos e mudanças Gestão de processos e qualidade Custos e eficiência operacional