Auxiliar Administrativo Comercial

O profissional será responsável por:

• Acolher os usuários e colegas de forma humanizada;
• Assistir as chefias imediatas;
• Manter contato com os convênios contratados e solicitar autorizações;
• Conferir as solicitações realizadas obedecendo os prazos estipulados para autorização dos convênios;
• Avaliar as autorizações encaminhadas pelos convênios quanto à conformidade com as solicitações dos médicos;
• Contatar o médico ou secretária em caso de divergência entre procedimento/material autorizado e solicitado;
• Solicitar relatórios complementares aos médicos quando houver pendência;
• Encaminhar solicitação de cotação de OPME para o setor responsável;
• Alimentar o sistema Tasy no Autorizador com informações sobre o status de cada paciente;
• Enviar as autorizações às secretarias dos médicos para agendamento das cirurgias;
• Informar no sistema a data prevista para realização da cirurgia;
• Verificar e avaliar os OPMEs das cirurgias pré-agendadas;
• Controlar e conferir as guias;
• Ligar para pacientes agendados solicitando validação ou autorização quando necessário;
• Realizar contato com pacientes em D+5 para dirimir pendências de agendamento;
• Fazer o pré-internamento das guias autorizadas e vincular autorizações na agenda cirúrgica;
• Realizar o bate-mapa diário das cirurgias agendadas conferindo procedimentos e materiais autorizados com o setor de OPME;
• Organizar e arquivar documentos pertinentes ao setor;
• Recepcionar ligações com foco em marcações e agendamento de cirurgias;
• Transcrever e redigir documentos pertinentes ao setor;
• Registrar pedidos de cirurgias na lista de espera do sistema Tasy e comunicar disponibilidade ao cirurgião;
• Agendar cirurgias conforme procedimentos internos, atentando para disponibilidade de salas e equipamentos;
• Organizar e conferir o mapa cirúrgico conforme normas;
• Confirmar procedimentos com equipe cirúrgica e serviços de apoio;
• Lançar e confirmar OPMEs com setor responsável e fornecedores;
• Sinalizar no agendamento cirurgias com cuidados especiais;
• Realizar contato com cirurgiões e/ou secretárias para agendamento de cirurgias autorizadas;
• Resolver problemas diversos relacionados aos agendamentos;
• Conhecer e praticar a missão, visão e valores da empresa;
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho;
• Disseminar e fazer cumprir as ideologias da empresa;
• Colocar-se à disposição para auxiliar em outras atribuições relacionadas.