ATENDENTE CLINICO FERISTA

O profissional será responsável por:

• Acolher os usuários de forma humanizada;
• Recepcionar e atender pessoas, orientando-as no encaminhamento e, quando necessário, marcar horário de atendimento;
• Observar normas internas de segurança, conferindo documentos;
• Confeccionar e imprimir etiqueta de identificação do paciente e colocar pulseira de identificação em pacientes que realizarão quimioterapia e/ou procedimento;
• Resolver demandas de atendimento, orientando de maneira clara e precisa;
• Cumprir normas e procedimentos da empresa quanto à Missão, Visão, Valores, Identificação e vestimenta;
• Providenciar material de insumo necessário para otimizar o processo de trabalho;
• Fazer e receber ligações telefônicas, prestando informações ou transmitindo recados;
• Fornecer informações sobre atendimento, marcações e exames;
• Protocolar documentos e guias;
• Solicitar e verificar autorização para procedimento e/ou quimioterapia junto aos convênios;
• Recuperar documentos, informações ou prontuários em arquivos, cadastros ou banco de dados;
• Organizar e conferir prontuários, encaminhando-os ao faturamento com as informações devidamente preenchidas;
• Elaborar e gerenciar agendas de consultas, quimioterapias e demais procedimentos;
• Manter a recepção organizada e preparada para receber os pacientes;
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho;
• Disseminar e fazer cumprir as ideologias da empresa;
• Colocar-se à disposição para auxiliar na resolução de outras atribuições relacionadas à atividade.