Vaga

ATENDENTE CLINICO FERISTA

Rede Primavera Publicada em data não informada
CLT Presencial
Localização
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

Realizar ações administrativas e burocráticas que envolvem o paciente, a organização e o faturamento de contas, organizando-os e mantendo-os atualizados, auxiliar nas demandas da coordenação. Contribuindo para a eficiência operacional e qualidade da experiência do paciente, podendo atuar em outros setores de atendimento conforme necessidade institucional.

Responsabilidades e Atribuições

Recepcionar e atender pessoas chegadas e orientá-las no seu encaminhamento; fazer e receber ligações telefônicas; fornecer informações diversas sobre atendimento, marcações, exames; protocolar documentos e guias; sempre que necessário, fazer a recuperação de documentos, informações ou prontuários em arquivos, cadastros ou banco de dados, e encaminhá-los ao solicitante; pré internamento e admissão; autorizações; substituição e apoio a gestão de leitos; resolver as demandas de atendimento, orientando de maneira clara e precisa as informações solicitadas mantendo assim um bom relacionamento; fechar contas e estadas de clientes; manter a recepção organizada e preparada para receber os pacientes.

Requisitos

  • Ensino Médio

Skills — Competências

Boa Comunicação Trabalho em Equipe Proatividade Empatia Ética no Trabalho

Skills — Técnicos

Noções de faturamento hospitalar Pacote Office básico Atendimento ao público presencial e telefônico Cadastro de pacientes em sistema Conferência de documentos pessoais e convênios Autorizações de consultas e procedimentos Organização de filas e fluxo de atendimento Conhecimento básico em convênios e particular Manuseio de sistemas hospitalares Noções de LGPD e sigilo de informações