Vaga

ATENDENTE CLINICO(A)

Rede Primavera Publicada em data não informada
CLT Presencial
Localização
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

Realizar o atendimento e suporte administrativo na sala de laudos, garantindo organização, controle e entrega adequada de resultados de exames, bem como apoio aos fluxos do centro diagnóstico, contribuindo para a qualidade da informação, agilidade nos processos e satisfação do paciente, contribuindo para a eficiência operacional e qualidade da experiência do paciente, podendo atuar em outros setores de atendimento conforme necessidade institucional.

Responsabilidades e Atribuições

O profissional será responsável por realizar atendimento presencial e/ou telefônico a pacientes, médicos e equipes internas, além de controlar o fluxo de exames para laudo, apoiar na organização e distribuição de exames para médicos laudadores, conferir dados cadastrais e vinculação correta de exames no sistema, monitorar prazos de liberação de laudos, apoiar na entrega de resultados aos pacientes, emitir relatórios e acompanhar pendências de exames/laudos, realizar interface com recepção, imagem, laboratório, TI e equipe médica, registrar corretamente informações nos sistemas (RIS/PACS ou similares), organizar documentos e arquivos físicos e digitais, apoiar na resolução de inconsistências de cadastro e exames, zelar pela organização do ambiente de trabalho, apoiar na conferência de exames realizados para faturamento, atuar nos demais setores de atendimento clínico e administrativo conforme necessidade, acolher os usuários e colegas de forma humanizada, conhecer e praticar os procedimentos, missão, visão e valores da empresa, assegurar o cumprimento das normas da Legislação Trabalhista e Previdenciária, assegurar o cumprimento dos itens constantes no Manual do Colaborador, disseminar e fazer cumprir as ideologias da empresa, conhecer das políticas internas da empresa, manter a conduta alinhada com o código de conduta/compliance e garantir o tratamento das informações seguindo a LGPD.

Requisitos

  • Ensino Médio

Skills — Competências

Boa Comunicação Trabalho em Equipe Proatividade Ética no Trabalho Atitude Positiva

Skills — Técnicos

Rotinas Administrativas Atendimento ao paciente Noções de faturamento hospitalar Pacote Office básico Noções de convênios e autorizações Sistemas hospitalares