Vaga

AGENTE DE PORTARIA

Hospital Coração - Instituto Rodolfo Neirotti de Gerenciamento e Pesquisa LTDA Publicada em 13 maio 2026
CLT Presencial
Localização
Aracaju
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

O Agente de Portaria é responsável por acolher usuários e colegas de forma humanizada, controlar o acesso de veículos e pessoas, prestar informações e manter a ordem e a segurança da instituição hospitalar. Atua na gestão de acesso às instalações, recebimento e protocolo de correspondências, registro de ocorrências, liberação de óbitos conforme procedimentos, identificação de pessoas, controle de visitantes e acompanhantes, realização de rondas preestabelecidas e cobertura de postos durante intervalos. Deve conhecer e praticar os procedimentos, missão, visão e valores da empresa, assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho e disseminar as ideologias da organização.

Responsabilidades e Atribuições

O profissional será responsável por:

  • Acolher os usuários e colegas de forma humanizada;
  • Controlar o acesso de veículos e pessoas, auxiliando na gestão de acesso às instalações do hospital;
  • Prestar informações e manter a ordem e a segurança da instituição;
  • Receber correspondências e jornais, controlando o recebimento e protocolando para entrega nas unidades de destino;
  • Registrar reclamações e fatos fora da rotina em livro de ocorrência;
  • Liberar óbito após contato com Serviço Social ou Supervisão da Urgência, preenchendo formulário padrão com dados da funerária, veículo e motorista;
  • Identificar pessoas que acessam as instalações, verificando crachá ou etiqueta de identificação;
  • Controlar entrada de visitantes e acompanhantes;
  • Realizar cobertura no horário de almoço em outros postos;
  • Orientar todos que adentrem ao hospital e encaminhar ao setor de destino;
  • Realizar rondas preestabelecidas pela supervisão;
  • Cadastrar visitantes e acompanhantes na ausência dos estagiários;
  • Atentar para pacientes que chegam no Pronto Atendimento com ferimento de arma de fogo ou arma branca, ligando imediatamente para o CIOSP;
  • Realizar cobertura de almoço na Guarita de Serviços dos Vigilantes Terceirizados em finais de semana e feriados;
  • Realizar cobertura de rondas externas dos vigilantes terceirizados, conforme preestabelecido pela supervisão;
  • Conhecer e praticar os procedimentos, missão, visão e valores da empresa;
  • Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho;
  • Disseminar e fazer cumprir as ideologias da empresa;
  • Colocar-se à disposição para auxiliar na resolução de outras atribuições relacionadas à atividade.

Requisitos

  • Ensino Médio (Desejável)

Skills — Competências

Boa Comunicação Trabalho em Equipe Proatividade Empatia Ética no Trabalho

Skills — Técnicos

Controle de acesso Operação de sistemas de segurança Identificação e checagem de documentos Preenchimento de relatórios e registros Noções de segurança patrimonial